A Estrela Bet é um site de apostas que atua fortemente no mercado brasileiro. Por meio da plataforma, os usuários cadastrados têm acesso a jogos variados de cassino online e esportes para apostar, mas será que vale a pena?

Para tirar a sua própria conclusão confira a avaliação completa que fizemos da Estrela Bet. Aqui, você vai saber como funciona a casa de apostas e poderá compará-la com seus concorrentes antes de confiar dinheiro ao site.

Fatos sobre a Estrela Bet

•  Estrela Bet é uma marca criada pela empresa ElectraWorks em 2004. No ano de 2006, ela foi vendida para a gigante Gaming VC (GVC) – companhia que também é detentora da Sportingbet e Bwin;
• A marca é licenciada sob o governo de Gibraltar e está autorizada para atuar, já que obtém o certificado Gambling Act 2005, criado pela Comissão de Jogos do Reino Unido. O país, é conhecido por ter leis que regulamentam a operação de jogos de azar, assim como acontece em Malta e Curaçao;
• No ano de 2009 o site Estrela Bet ganhou o prestigiado prêmio eGaming Review Awards, o que garantiu possibilitou a empresa uma mudança significativa de layout e investimento no mercado latino a partir de 2010;

Primeiras impressões

A Estrela Bet pode ser acessada por meio dos endereços: www.sports.br.Estrela Bet.com para a parte de esportes e www.casino.br.Estrela Bet.com para sessões de casino.

Em ambos os casos, o site é responsivo e funciona perfeitamente em dispositivos móveis. Entretanto, quem preferir pode usar o aplicativo disponível da Estrela Bet para Android e iOS. O download do app deve ser feito através do site oficial, já que não está disponível na Play Store e Apple Store.

Tanto o site da Estrela Bet como o aplicativo têm um layout agradável e de fácil navegabilidade. Inclusive, a disposição do menu e a modernidade dos jogos cadastrados é um dos pontos mais elogiados entre os jogadores.

Na transmissão ao vivo e cassino em tempo real o site também garante bom desempenho. Ou seja, se estiver conectado a uma boa rede de internet não sofrerá com travamentos que prejudicam sua experiência como apostador.

Apostas esportivas

As apostas esportivas são uma força da casa. Afinal, o site conta com um calendário de jogos bem completo e atende a praticamente todas as modalidades de esportes. Estão inclusos:

• Futebol;
• Críquete;
• Esqui;
• Dardos;
• Canoagem;
• Boliche;
• Rugby;
• Jogos especiais;
• Biatlo;
• Esqui Alpino;
• Futebol australiano;
• Futebol Virtual;
• Golfe;
• Handebol;
• Jogos olímpicos especiais;
• Xadrez;
• Velejo;
• Atletismo;
• Badminton;
• Tênis;
• Basquete;
• Vôlei;
• Futebol Americano;
• Fórmula 1;
• Esportes de combate como UFC. Boxe e MMA;
• e-Sports.

Como de costume, o futebol é o esporte com maior destaque também no site do Estrela Bet. Por conta disso, o site cobre praticamente todos os campeonatos nacionais e conta atualização em tempo real dos resultados oficiais das partidas.

Para fazer suas apostas no site basta ter se cadastrado e depositado primeiramente.

Após, selecione o esporte e campeonato para visualizar as possibilidades de aposta que quer competir. Entre as opções, você pode tentar descobrir qual o jogador que vai levar um cartão ou qual o resultado de um jogo, por exemplo.

Um dos diferenciais do site é a aposta múltipla. Com ela, você pode apostar em cinco ou mais opções de jogos e receber até 50% do valor apostado caso perca uma delas. Ou seja, terá garantido metade do valor de volta nas suas tentativas. A condição para aplicar a oferta é de uma cota única de 1.30 e o valor mínimo de  R$ 20,00 a aposta.

Cassino online

A parte de cassino online do site pode ser acessada a partir da página inicial. No menu de navegação, o usuário pode optar por:

• Vegas: variedade de jogos para testar a sua sorte;
• Slots: categoria com somente jogos de caça níquel;
• Jogos de mesa: roletas, blackjack, bacará e outros;
• Casino ao vivo: jogue poker ao vivo e outros jogos de mesa em tempo real com outros participantes sendo mediado por um crupiê;
• Roletas: mais de 30 salas de roletas para se divertir;
• Jackpots: mais de 100 opções de diferentes provedores;
• Novos jogos: todos os novos lançamentos de jogos nosite aparecerão nesta sessão.

A variedade de jogos disponíveis na Estrela Bet é um ponto positivo para o site. Aliás, a plataforma fornece games de empresas bem conceituadas, como a NetEnt, Microgaming, Play N’Go, Yggdrasil, entre outros.

Como fazer cadastro na Estrela Bet

Fazer o cadastro na Estrela Bet é simples, basta acompanhar o passo a passo:

1. Acesse o site oficial da Estrela Bet no link: https://sports.br.Estrela Bet.com/
2. Na home selecione “Registre-se agora” no menu superior;
    
3. Complete o formulário com o seu endereço de e-mail, nome, data de nascimento, número de celular, CPF, endereço e crie uma senha. Ao finalizar, clique no botão verde “Abrir minha conta”;
    
4. Faça um depósito inicial para ativar a sua conta. Se preferir, você pode validar a sua conta usando o link de confirmação enviado para o seu e-mail para, somente então, fazer o seu primeiro depósito;
5. Ao terminar o procedimento basta clicar em “Entrar” na página inicial do site e inserir seu login e senha para fazer login.

Formas de pagamento

As formas de pagamento da Estrela Bet são bem variadas e incluem as opções com maior demanda entre os brasileiros. Assim, você tem no site várias opções para depositar e sacar da forma que mais lhe agradar.

Entretanto, a variedade não é a mesma para os tipos de moedas. Afinal, o site opera somente em real (BRL), tanto para os depósitos quanto para os saques.

Depósitos

As formas de depósitos aceitas são:

• AstroPay;
• Boleto Bancário;
• EcoPayz;
• Transferências bancárias dos principais bancos.

O depósito mínimo é de R$ 20,00. 

Um diferencial para quem gosta de pagar as apostas no boleto é que na Estrela Bet tem a opção de liberação antecipada do dinheiro.

Com este mecanismo, os apostadores que não querem esperar pelo tempo de compensação dos boletos podem agilizar a liberação enviando o comprovante de pagamento. Ao realizar o procedimento a validaçãoa contece dentro de poucas horas.

Outra ferramenta que diferencia a Estrela Bet é a possibilidade de encerrar apostas. Com esta opção, o usuário pode mudar de ideia sobre a sua aposta e fazer o cancelamento antes que ela seja validada – eis aí uma solução para quem costuma apostar por impulso!

Saques

Os métodos de saques disponíveis são:

• Transferência bancária;
• MuchBetter.

Para sacar o dinheiro que ganhou em apostas basta clicar na opção “Retirada”. Após, escolha o método de pagamento que deseja receber e atente-se aos prazos de processamento da operadora, que pode ser desde instantâneo até uma demora de 48 horas.

A Estrela Bet paga?

A Estrela Bet já ficou até famosa pelo mau pagamento dos jogadores. Entretanto, isso não quer dizer que a casa de apostas seja uma fraude ou ilegal.

Na prática, o que acontece é que a marca tem um problema nítido de comunicação e algum retardo no levantamento de dados. Como consequência, o site recebe frequentes reclamações de usuários que não conseguiram receber facilmente os valores ganhos em apostas.

Por isso, antes de usar o site da Estrela Bet se certifique de que leu todas as regras presentes na página de Termos e Condições. E, caso ainda assim tenha algum problema, recorra à equipe de atendimento.

Bônus e Promoções

A Estrela Bet sempre atualiza as promoções tanto para o setor de apostas esportivas como o de cassino online.

A promoção mais popular é o bônus de boas-vindas, que garante dobrar o valor do primeiro depósito em até R$ 120,00. O rollover é de 40x.

A oferta é considerada mediada, já que outros sites de apostas possuem bônus semelhantes com valores um pouco mais altos.

Outras promoções famosas na Estrela Bet são:

• Apostou ganhou: ao fazer 3 apostas simples no Vôlei ganha um bônus especial na mesma hora. A promoção só é válida para cota igual ou superior a 1.80. O rollover é de 9x;
• Apostas em tênis: quem apostar na modalidade ganha uma aposta grátis. As condições da promoção são de uma cota mínima de 1.80 e rollover de 4x;
• Múltiplas melhoradas: com a oferta o jogador pode fazer várias apostas em eventos esportivos com a garantia de retorno de R$ 11,00 para cada pagamento realizado;

Consulte na página de Promoções as ofertas disponíveis bem como suas condições.

Atendimento

O atendimento ao cliente Estrela Bet é feito pelo chat disponível no site. Por meio da ferramenta, os usuários podem conversar com um atendente real e em português para tirar dúvidas e obter instruções. Caso prefira, também poderá contatar a equipe de suporte enviando um e-mail.

Quem está com dificuldades para usar o site vale a pena verificar se a sua pergunta já não foi respondida na página de Ajuda, que conta com informações importantes sobre dúvidas frequentes.

Estrela Bet é confiável?

Sim, a Estrela Bet é confiável. Afinal, a empresa tem certificação para atuar, tradição no mercado brasileiro e garante parcerias com provedores de jogos famosos.

Além disso, a Estrela Bet também dá todas as garantias de que é um site seguro:

• criptografa informações dos usuários;
• possui o código SSL para proteção contra hackers e que faz com que suas informações não possam ser copiadas;
• tem o selo Verified By Visa, que garante que você seja o único a conseguir usar o seu cartão para compras online de forma segura;
• possui uma página de Termos de Uso e Jogo Responsável atualizado com regras para garantir o direito dos usuários em cada eventual situação que possa ocorrer durante a experiência com o site.

Os dados do Reclame Aqui, entretanto, demonstram que o atendimento da Estrela Bet poderia ser ainda melhor. Afinal, mesmo respondendo a maior parte das reclamações (91,5%) o índice de solução ainda é muito baixo (24,3%).

As situações que mais incomodam aos usuários são referente a falta de transparência sobre promoções (propaganda enganosa), bugs no site e falta de atendimento satisfatório para solucionar problemas de pagamentos.

Avaliação da Estrela Bet

Diante de todos estes pontos analisados podemos resumir as qualidades e defeitos da Estrela Bet em:

Pontos positivos

• Formas de pagamento variadas;
• Amplo calendário de jogos esportes;
• Variedade de provedores e jogos de cassino online e ao vivo;
• Atendimento em português;
• Layout bonito e funcional;
• Possui aplicativo;
• Liberação imediata no boleto.

Pontos negativos

• Diversas queixas de usuários a respeito de pagamento e mau atendimento;
• Odds poderiam ser maiores, atualmente ficam abaixo do mercado.

Nota do site

Levando em consideração todos os fatores analisados no nosso teste com a Estrela Bet a nota que damos para o site é 7,5.

A marca é confiável, o site do Estrela Bet é seguro e oferece uma boa experiência ao usuário na hora de apostar em esportes ou jogar cassino online.

Entretanto, a comunicação da marca com os usuários é falha e é preciso treinar melhor a equipe de atendimento. Além disso, outro ponto negativo que diminui a nota da Estrela Bet consideravelmente são as queixas recorrentes dos usuários referente a pagamentos atrasados e a falta de clareza sobre condições de promoções.

Por conta disso, é que recomendamos que antes de ter a sua própria experiência com o site da Estrela Bet confira também o nosso ranking de melhores cassinos online. Com estes da lista, você não vai se arrepender!

Agora é a sua vez… qual é a sua nota para a Estrela Bet? Deixe a sua opinião nos comentários e nos ajude a avaliar esta casa de apostas.